Mentions légales & CGV

Document type à faire relire par un professionnel du droit avant mise en ligne définitive.

Mentions légales

Éditeur du site : Coolzu
Contact : contact@coolzu.co

Hébergement : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Coolzu entre Coolzu et tout client (« le Client »).

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Coolzu se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande

Le Client valide sa commande via le tunnel d'achat sécurisé Shopify. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via Shopify Payments / Stripe. Les données bancaires sont cryptées et ne transitent jamais par nos serveurs.

Article 5 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, dans les délais annoncés sur le site.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation. Voir notre page Retours & remboursement.

Article 7 — Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, en plus de notre garantie commerciale de 30 jours.

Article 8 — Responsabilité

Coolzu ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.

Article 9 — Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client, conformément au RGPD.

Article 10 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, images, logo) est la propriété exclusive de Coolzu.

Article 11 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Coolzu.